Iniciação a negociação

Carga horária: 20 horas

Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas.

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    O que é a negociação

    Modelos teóricos

    Características

    Tipos de negociação

     

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