Gestão de Reclamações

Carga horária: 10 horas

Conhecer boas práticas no atendimento ao cliente e no tratamento de reclamações.

Curso com Certificado

R$ 29,90

    Atendimento ao Cliente e Tratamento de Reclamações
    Objetivo Geral
    Atendimento ao Cliente
    Tratamento das Reclamações
    Importância das Reclamações
    Lidar com as Reclamações

Produto / Administração e Negócios